請求書類の発送遅れについて
銀杏が色づく季節となりました。
従前よりご案内のとおり、新型コロナウイルス感染症関連のお問合せの急増の影響により、
各保険会社のお問合窓口が繋がりにくい状況が続いております。
ご請求書類の発送につきまして、通常は一週間程度でご契約者様宅に届くところが、
現在のところは一カ月以上かかってしまっているケースがあります。
ご契約者の皆様には、ご多忙の折、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお 保険会社公式サイトから、web上でご請求手続きが可能なケースがありますので、
パソコンやスマホをお持ちの方は証券番号をご確認のうえ、ご参照頂けたらと思います。
※『ご契約後二年以内の場合、入院日数10日以内であれば請求可能』など、
web請求には各種条件がございますのでご注意ください。
また、いざというときに請求漏れが発生することのないように、
ご家族皆さまの契約内容をご確認いただきますようおすすめしております。
契約者様には証券入れファイルを無料進呈いたしますので、ご希望の方は弊社までお声かけ下さいませ。
2022年10月12日